人際交往特點:1、交往對象的廣泛性與多樣性。2、交往內容的模糊性和多變性。3、交往程序的靈活性和多樣性。4、交往時間的異步性和持久性。5、交往約束力的寬泛性。6、交往主體的寬泛性。人際交往的功能:1、獲得信息功能。2、自知、知人功能 自知之明,即有成熟的自我意識。3、自我表現功能 人總是希望別人瞭解自己、理解自己、信任自己。4、人際協調功能。5、社會化功能。