1、 可直接向郵政投訴，郵政管轄所有的快遞服務；2、 可以打郵政投訴電話12305，郵政上班時間爲週一到週五的早上九點到下午五點，在上班時間可撥通投訴電話；3、 可以在郵政申訴網站註冊賬號，在申訴網站內進行申訴。
