若手機出現花屏、綠屏、屏幕顏色不正等屏幕顏色異常問題，建議：1、嘗試將手機關機重啓；2、若手機可正常使用，請檢查是否使用主題軟件，建議嘗試恢復手機自帶主題；3、若無效，請備份手機中數據如聯繫人、信息、圖片等，嘗試將手機恢復出廠設置；4、若上述操作無效，或手機出現花屏等現象後無法操作，請攜帶購機發票、包修卡及機器至當地售後服務中心進行檢測。
