顧客在購買傢俱的過程中，存在着六個重要的關鍵時刻，六個關鍵時刻就組成了一個完整的銷售過程。
傢俱銷售關鍵時刻一：顧客經過店門的那一刻
傢俱銷售關鍵時刻二：恰當接近顧客，瞭解顧客需求
傢俱銷售關鍵時刻三：把握顧客逗留時刻，讓他記住你
傢俱銷售關鍵時刻四：顧客重複認知時刻
傢俱銷售關鍵時刻五：把握成交前的一分鐘促成交易
傢俱銷售關鍵時刻六：推銷在成交之後
準確地說，傢俱銷售的第六個關鍵時刻不是一個具體的時間點，而是一個時間段，一個你需要付出更多精力和時間去細心維護的與老顧客之間的密切聯繫。只要你在細心的觀察中瞭解到了顧客某些細節中的需要，用你的行動真誠地關心顧客，並且持之以恆，顧客也會真誠地回饋你。
銷售忠告：細節的關懷，真誠的服務，長久的聯繫將給你帶來更多的交易。
