解決方法如下:1、通話時聽筒口沒有較好的對準耳朵位置,調整後嘗試;2、在使用過程中,按下音量加鍵調大聲音;3、查看貼膜、皮套等是否有遮擋住聽筒,如果有請取下觀察;4、更換時間、地點、聯繫人排除是否因網絡問題而導致;5、如果增至最大音量依舊很小可能是手機的揚聲器問題,到售後檢測處理。