主要包括店鋪裝修、寶貝優化、日常管理以及稅務等操作。爲網店做出運營預算，對業績負責，懂得網店產品規劃；組織、培訓及管理客服團隊進行在線銷售，完成銷售任務；協調內部資源完成採購、物流、售後等各個環節；對日常工作出現的問題及時解決，保證團隊工作的正常進行，監督並持續提高業績水平。《網店運營》針對大學生就業創業的需要，結合網上店輔創業經營的經驗，以網上開店的實際操作流程爲主線，穿插最新的創業知識、網絡營銷、銷售技巧、網上支付、物流配送和客戶管理等知識，指導初學者快速掌握在淘寶網上開店的流程和方法。
