原因：未打開消息提醒通知。設置方法：1、首先需要開啓“羣紅包”提醒功能。2、接下來進入要檢測的設置界面中，關閉“消息免打擾”功能，這樣才能正常接受消息功能。3、進入“新消息提示”界面，開啓“接受新消息”和“通過顯示消息詳情”功能，以及時顯示消息及顯示功能。4、然後再進入“安全中心”中的“授權管理”，點擊“自啓動管理”中，允許“紅包助手”自啓動。即可完成。
