手機郵箱業務退訂步驟，以聯通爲例：互聯網方式銷戶：登錄到互聯網郵箱頁面；點擊"設置"，"套餐信息"，進入到套餐信息頁面；在該頁面即可查看用戶正在使用的套餐信息；點擊該頁面的“我要退定”，二次確認後即可，退訂成功後手機會收到短信，提示下月生效。短信銷戶：發送短信QXYX到10655516，退訂郵箱。手機上網銷戶：登錄到手機上網郵箱頁面；選擇退訂，確認後會有短信通知，下月生效。手機客戶端銷戶：打開手機客戶端帳戶設置頁面；進入其他設置，在隨後打開的頁面中選擇套餐信息；選擇用戶退訂，確認後會有短信通知，下月生效。營業廳銷戶：可以直接去歸屬地聯通營業廳進行郵箱銷戶。
