可以與店家協商，協商不成可以找消費委員會仲裁，如果消費委員會無法處理的，可以通過民事法庭起訴乾洗店，消費者是有途徑來維護自己合法權益的。【法律依據】《民法典》第一千一百六十五條，行爲人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。依照法律規定推定行爲人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。
