1、提問者可以帶着衣服的發票，乾洗店出具的洗衣單據和乾洗店協商解決；2、和單位不能協商解決的，可以去消費者保護協會調解；3、乾洗店不願意調解的，乾洗店可以去幹洗店所在轄區法院起訴乾洗店；4、可以帶着證據，要求乾洗店根據衣服新舊情況，估個價照價賠償，乾洗店要賠償消費者的誤工費，訴訟費，交通費等費用。
