可能原因有以下三點：1、運營商服務器出現故障。打電話向手機網絡運營商客服諮詢相關情況，等待運營商解決問題。2、手機欠費導致手機無法接收短信。向運營商諮詢手機欠費情況，及時繳費即可解決。3、手機儲存已滿導致手機無法接受短信。清理手機內存，留存足夠內存給予短信儲存即可解決問題。
