直接撥打10000號，轉人工服務，要求升級，並提供身份證號碼，工作人員錄音確認即可；戶主帶身份證去電信營業廳辦理升級，當天就可以生效；帶你進入網上營業廳升級，進入後，選擇城市，輸入寬帶賬號提交後，等待人工審覈完成後即可升級。
