恢復操作方法:1、在電腦上下載安裝最新版的itunes軟件,安裝完成後打開itunes;2、用數據線線將手機連接在電腦上;3、手機與電腦連接成功後先將手機關機,然後將會聽到電腦與手機未連接成功的提示聲音;4、同時按住手機電源鍵和home鍵並持續到第10秒,之後立即鬆開電源鍵並繼續保持按住home鍵;5、此時iTunes會自動啓動,並提示進行恢復模式,然後按住鍵盤上的shift鍵,點擊恢復後選擇相應的固件進行恢復即可。