1、重啓手機，看看問題是否解決。2、重新刷一下當前固件或者升級到最新版本的固件系統（建議清除數據）。3、如故障仍沒排除，到當地維修點檢測維修，若當地無維修點，也可通過專賣店送修，或聯繫客服熱線、在線客服考慮個人寄返送修事宜。
