1、登陸京東賬號，點擊登錄，在最上面一欄中，找到客戶服務選項，點擊客戶服務這一欄會自動滑下，進入幫助中心，點擊進入；2、進入幫助中心頁面，催單服務項目已經可以看見，點擊催單；3、點擊我要催單選項，根據提示來完成即可進行催單；4、催單是一種督促快遞公司和派送員儘快派送的意思。
