1、進入騰訊qq反詐騙中心,點擊解除qq凍結。2、輸入自己的帳號和驗證碼,點擊下一步。3、選擇一種驗證方式找回密碼:輸入密保問題或者短信驗證。4、驗證成功後輸入新的qq密碼,最後用新的qq密碼登錄qq。