當前手機系統的原因；第三方軟件不兼容；手機系統內部文件損壞或丟失；手機硬件故障導致的按鍵失靈；具體操作如下：長按開關機鍵加上音量上鍵15秒以上，非一體機取出電池再安裝，強制重啓；進入手機設置，高級設置，輔助功能，觸摸和按住延遲，查看設置是否默認爲“短”；若無法重啓或重啓後仍然失靈，攜帶購機發票和保修卡將手機送售後處理。
