以移動爲例。
1、打開中國移動網上營業廳的頁面；
2、在頁面的上方有一個登錄按鈕，點擊登錄按鈕，登錄自己的賬號，賬號就是自己的手機號，密碼是手機號的服務密碼；
3、登錄賬號後，在頁面的上方有一個網上營業廳按鈕，單擊網上營業廳按鈕。移到話費服務區，會看到下拉很多選項，在下拉的選項裏，單擊清單查詢按鈕。點擊清單查詢按鈕後，在左側選項裏面有已開通業務按鈕；
4、撥打1860諮詢客服開通哪些業務；
5、編輯短信“0000”發送到186201，查詢所定製並正在使用的移動夢網短信業務，並可通過發送“QX序號”到186201取消任意各項，要一次取消所有業務可以輯短信“00000”發送到186201。
