1、可能是你用安全軟件限制了此軟件的網絡連接；2、不是安全軟件的問題的話，請先確定您是不是代理上網，音樂盒是不支持代理的；3、操作系統VISTA系統也是不支持的，最好簡體中文操作系統；4、或者是更新一下版本；5、也可能是DNS設置問題，你打開網絡連接，本地連接，屬性，Internet協議版本4，再點屬性，點擊“自動獲得DNS服務器地址”。
