當您使用騰訊視頻App播放視頻時黑屏了，這有可能是因爲網絡慢造成的，頁面無法加載完成。此時您可以嘗試連接無線網絡，之後再次播放此視頻。如果App中依舊黑屏，那說明App與手機系統不兼容，請嘗試升級App版本，然後再使用。
騰訊視頻使用小技巧：1.想要在騰訊視頻中觀看到超清畫質的視頻內容，那麼您可以使用HDR模式。首先打開該App進入首頁，接着播放其中自己喜歡的視頻，將視頻畫面調整到最大化以後，點擊下方的“清晰度”圖標，之後就可以選擇進入“HDR”臻彩視界，不過前提是您已經開通了騰訊視頻VIP。
2、在騰訊視頻中開通VIP會員業務，您以後就可以享受到免費觀看正在更新的電視劇或者電影，想要開通此業務，那麼在騰訊視頻客戶端中點擊右下角“我的”選項，進入後點擊“VIP”按鈕，然後就可以選擇開通VIP，並且還可以選擇開通VIP的時長。
3、如果您只是想看某一集電視劇內容，那麼您也可以單獨購買此集電視劇，但是購買以後不能下載，只能在線觀看。如果想看電視劇的大結局，那麼請您登錄騰訊視頻賬號，然後購買單獨的一集或者整部電視劇進行觀看。
