方法一:1、打開設定,選擇關於設備;2、點擊系統更新,選擇更新即可。方法二:通過在線固件升級 ,即FOTA服務下載並安裝固件更新。使用FOTA軟件升級所需條件:1、穩定的WIFI或3G網絡;2、電池電量達百分之五十以上;3、可用手機內存達1GB以上。方法三:1、通過登陸三星官網,點擊右上角放大鏡搜索欄,輸入KIES關鍵字;2、再次點擊放大圖標即可搜索下載到KIES軟件,下載安裝到電腦中即可。方法四:將手機帶至當地三星服務中心幫助升級。