支付寶實名認證後，不能解綁身份證，可以解綁手機號碼。如果需要用自己的身份證認證的支付寶賬戶，可以重新註冊一個支付寶賬戶。
可以登錄支付寶賬戶解除手機號與支付寶賬戶的綁定。需要用電腦登錄支付寶賬戶進行解除。
具體步驟如下：
1、打開支付寶官網首頁，點登錄，輸入用戶名和密碼登錄。
2、點上方菜單欄的賬戶設置。
3、在基本信息手機號碼後面點“解綁”按鈕。
4、如是數字證書用戶，會提示請先取消電腦的數字證書才能進行解綁操作，按要求做就可以。
5、數字證書用戶取消數字證書後，點解除按鈕後，需要輸入支付寶的支付密碼來確認操作。確認後，手機號碼與支付寶賬戶成功解除綁定。
