三星手機不能上網的情況：1、檢查手機卡是否開通上網業務或被臨時關閉。可以聯繫電話卡當地的網絡供應商，開通流量上網業務。2、檢查“移動數據”開關是否開啓。進入“設置”把“移動數據”開啓。3、檢查手機卡是否損壞。如果已損壞，更換其他手機卡嘗試。4、檢查手機話費餘額是否足夠。如果餘額不足，先去充話費。5、檢查手機網絡設置是否有問題，可以將手機恢復出廠設置。
