解決方案:1、打開電腦開始,點擊選項中的打印機和傳真,將鼠標放置打印機軟件處,右擊打印首選項,點擊維護,再點擊更換墨盒;2、按提示點擊下一步,讓打印頭移到墨盒更換的位置,點擊確定;3、打開墨盒蓋,捏住需更換的墨盒的兩側,從打印機中取出墨盒;4、用紙巾搽搽墨盒出水頭,再搽搽放置墨盒的墨盒艙;5、將墨盒放入墨盒艙,按下墨盒將它鎖住,然後關閉墨盒蓋。