聯通678錯誤代碼原因及如何解決方法步驟如下:1、網線未插好或接觸不良,重新拔插進行處理。2、電腦網卡故障,重新啓動電腦或請電腦專業人員處理。3、ADSL、MQDEM故障,關閉ADSL、MQDEM電源5秒鐘後重新開通。4、寬帶線路故障,撥打客戶服務熱線10010報障處理。