變更開戶時簽約網銀預留手機號，需要攜帶本人身份證和銀行卡到銀行櫃檯辦理申請資料修改，此類業務銀行規定不允許第三方代辦，網銀預留手機號在某些業務上作爲身份驗證的通道工具，涉及到賬戶安全，故銀行不允許通過自助通道自行變更，需要到銀行櫃檯申請變更備案。修改客戶聯繫方式手機號可以在網銀自助辦理變更，其方法，個人網上銀行登陸，登陸成功後打開“客戶服務”，查詢/修改客戶聯絡信息，修改，輸入變更後的手機號，確認，插入U盾，按U盾上面的OK確認鍵，修改成功。
