原因及方法：1、電腦中存有病毒。查殺到木馬或病毒後，應立即重啓， 重啓電腦後，進入隔離恢復功能，徹底刪除木馬和病毒；2、電腦中下載的軟件與prcc有衝突，不兼容。可將軟件卸載後重試；3、顯卡、內存和風扇接觸不良或鬆動，及灰塵覆蓋。可將之拆下清理後重新安裝；4、內存過熱，散熱性不好。可另裝一個風扇，或在開機一段時間後停止使用，幫助其降溫；5、電腦配置不足以運行。可以在電腦上加裝內存條，或到廠商處進行升級。
