原因:1、意思是這個件到了,只是還沒有投遞成功而己。2、可以撥打11185查詢一下。注意:1、ems快遞員一般會進行三次投妥。若收件人沒時間簽收,可以讓門衛或他人代爲簽收。2、若包裹裏的東西很重要,可以到郵局自提。3、簽收快遞時,要確保包裹裏的東西無損壞在進行簽收。