可以將鎖屏密碼清除後。在手機不插 USB 數據線的情況下，同時長按音量上鍵和電源鍵，出現開機畫面時鬆開電源鍵3秒後再鬆開音量上鍵，就可以進入 Recovery 模式的。進入後，可選擇恢復出廠設置並且重啓的。備註：恢復出廠設置後，手機內的數據將會被刪除的；要確認是否開啓了查找我的手機。若沒有開啓查找我的手機，恢復出廠設置後將可以直接進入系統的。如果開啓了查找我的手機，可以繼續以下步驟的：開啓“查找我的手機”，有華爲帳號密碼的。按照提示輸入正確的華爲帳號和密碼的在連接 WLAN 的情況下，然後按照屏幕提示進行激活，然後進入手機的。若忘記華爲帳號的密碼，可以通過電腦登錄華爲雲服務網站，然後點擊登錄界面的忘記密碼。重置密碼後，使用華爲帳號和新重置的密碼，激活並進入華爲手機的。