物業管理也會設有不同的服務標準與等級，同時，價位也是不一樣的。那物業五級服務標準有哪些？帶大家一起了解下吧。1、物業接待處的工作時間需在10小時以上，並設有全天服務熱線；2、對於小區業主的投訴，物業需要在1天內給予答覆並進行處理。3、小區業主報修，物業需在15分鐘到達現場，並在1天內處理。4、服務場所公示辦事制度、辦事規章、服務標準、收費依據、收費標準、急修服務內容、投訴渠道。5、（1）有明確的值班制度和交接班制度，工作有記錄。（2）制定管理處內部管理制度、考覈制度和培訓制度。
