原因及解決方法：1、QQ版本不兼容，或已經被破壞或丟失。建議重新下載安裝。2、有病毒或惡意插件這類就比較麻煩，建議全盤殺毒，第一時間進行清除。一般當掃描出木馬後，勾選好所有木馬，點擊“立即清除”就可以了。3、最大可能是安裝了其他軟件，與QQ有些衝突，重新把QQ卸載，再安裝，一般問題會解決。
