此情況是由於安裝系統時未正確分區導致部分容量被隱藏所導致,可以採取以下步驟解決問題:1、在安裝的windows系統裏右擊計算機;2、選擇管理,點擊其中的磁盤管理;3、看到有灰色的標識模塊,點擊後直接分區即可;4、如依舊出現問題,重新安裝系統,在安裝時重新分區即可解決問題。