1、先是確認自己電腦是否正常。利用殺毒軟件進行全盤查殺一次，看看是否有木馬或者其他的病毒。2、如果殺毒後仍未能正常登錄，卸載原QQ再重新安裝看是否正常。3、打開控制面板，進入系統和安全，找到windows防火牆。之前是打開的關閉防火牆。4、接着，找到允許程序通過Windows防火牆，找到QQ在方框內打鉤，允許QQ通過防火牆。確定退出控制界面。5、回到QQ登錄界面，在右上角點進去，全部取消網路設置和登錄服務器設置。6、重新登錄QQ一般都會解決。
