雙清指的是清除用戶數據、清除緩存數據 ，而三清是清除用戶數據、清除緩存數據、清除全部數據 ，區別在於清除全部數據是同時清除應用軟件的數據 。
三清方法如下：
1、開機狀態下：進入“系統更新”，點右上角“...”選擇“重啓到恢復模式（Recovery）”，點擊“立即重啓” 進入Recovery模式。
關機狀態下：同時按住音量上和電源鍵開機，屏幕亮起鬆開按鍵，選擇進入Recovery模式（音量下鍵爲選擇，音量上和電源鍵爲確定）。
2、進入Recovery模式後選擇“簡體中文”進入。
3、選擇“清除數據”，然後選擇“清空緩存”、“清空用戶數據”、“清空所有數據”。
