如果是網購的商品要退貨，得先和店家取得聯繫，雙方對退貨問題達成一致後，可聯繫店家指定的快遞，聯繫方式可以上網查或通過當地114查詢，最後可要求快遞上門取件，按照收費標準付費。另外，注意保留快遞單據，在淘寶已買到商品裏點擊退貨申請，當申請被店家受理後，可繼續選擇退貨給賣家，按頁面要求輸入快遞公司和單號，然後等着店家確認收貨並退款就可以了。
