若用戶想查詢銀行行號，可以通過銀行櫃檯查詢、網上銀行查詢、短信查詢或撥打銀行客服熱線等進行查詢。行號查詢，首先打開你的網銀網站，比如筆者用的是工商銀行就要登錄工商銀行，如果你是別的銀行就。要找到別的銀行網站。點擊個人網上銀行登錄。在登錄界面我們輸入自己的卡號和密碼。點擊登錄即可。在登錄的界面中，我們點擊全部功能。這個按鈕在界面的最下面，你仔細找一下才能看到。在彈出的菜單中，我們選擇“我的賬戶”。接着彈出一個次級菜單，在次級菜單中，我們選擇“賬務查詢”。接着又彈出一個次級菜單，銀行服務就是這麼麻煩，你忍耐一下。在這個次級菜單中，我們選擇賬戶開戶信息查詢。彈出一個賬戶列表，上面有你所有開戶的銀行卡，點擊你要查詢的銀行卡。
