中國銀行動態口令牌不見了應該儘早的關閉網銀，然後去中國銀行註銷，再重新辦理。如果沒時間可以撥打中國銀行的熱線電話，現在有這個服務可以電話上面重新辦理。
中國銀行動態口令牌是一種內置電源、密碼生成芯片和顯示屏，根據專門的算法，每隔一定時間自動更新動態口令的專用硬件。基於該動態密碼技術的系統又稱一次一密（OTP）系統，即用戶的身份驗證密碼是變化的，密碼在使用過一次後就失效，下次使用時的密碼是完全不同的新密碼。作爲一種重要的雙因素認證工具，動態口令牌被廣泛地運用於安全認證領域。動態口令牌可以提升網上銀行的登錄和交易安全。
