探探申請退款需要聯繫客服解決，需要撥打探探客服電話，可以在探探官網找到。探探可以使用自動扣款功能，在探探3.7.5版本中，打開軟件，點擊頁面右下角的“我”，點擊設置，進入軟件的設置頁面，點擊賬號與安全，點擊“管理自動續費”，將該功能開啓即可使用。
軟件使用技巧：1、探探可以發佈動態，打開軟件，點擊頁面下方的發現按鈕，之後點擊頁面右上角的相機按鈕，拍攝圖片發佈即可，在發現頁面，可以查看附近的人，點擊關注可以添加對方爲好友。
2、探探可以查看聊天記錄，打開軟件，點擊頁面下方的聊天按鈕，進入聊天列表，打開聊天框即可查看聊天記錄。
3、探探可以查看“喜歡我的人”，打開軟件，點擊頁面右下角的“我”，點擊“喜歡我的人”，可以直接看到人數。
資料拓展：探探不僅基於LBS，還會根據用戶之間的共同興趣愛好、共同好友、曾經共同經過的地點等十幾項信息，計算並推送與之匹配的人，探探團隊成員主要由80後和90後組成。
