原因及解決方法：1、原因：打印機本身存在硬件故障。解決方法：讓打印機自檢，如果存在硬件故障，需要找專業人員維修；2、原因：打印機內部污垢多，影響機器正常工作。解決方法：進行清洗工作；3、原因：應用程序本身存在問題。解決方法：打印測試頁，確定打印機驅動程序是否正確安裝，如果存在問題需要重新安裝驅動程序；4、原因：墨盒損壞。解決方法：更換新的墨盒。
