方法如下:1、登陸中國移動通信網上營業廳;2、在右上部輸入您的手機號碼,點擊Go,鏈接到您手機歸屬地所在地區的網上營業廳;3、輸入手機號碼、服務密碼和驗證碼,登陸;4、在“個人信息管理”中,點擊“SIM/PIN/PUK碼查詢”,就可以看到您手機所對應的PUK碼;5、在您的手機上輸入對應PUK碼,進行SIM卡解鎖。