按照如下步驟操作檢測:1、重新開關機,檢查手機卡是否插入到位及插入方向是否正確;2、取出SIM,用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。是否是sim卡接觸不良;3、更換一張SIM卡試試是否sim卡已老化或壞損;4、備份手機數據電話簿、短信息、多媒體文件等,恢復出廠設置若問題依然存在,去維修中心諮詢。