原因:該應用的進程被佔用。解決方法:1、打開任務管理器。或者利用快捷鍵ctrl加alt加delete組合鍵打開也行;2、找到該軟件的進程,然後點擊結束進程;3、點擊後會彈出一個界面,在彈出的框中點擊結束進程;4、或點擊一鍵加速也可以解決問題;5、當再次進入軟件後,會發現問題消失。