1、首先要保證網線連接正確。也就是將外網進來的網線接到路由器或貓的WAN口上,而電腦的網線則接到LAN口上;2、網線連接接正確後,一定要在路由器WAN設置中設置正確的上網帳號和密碼;3、路由器與服務商的網絡連接成功後,如果網絡還有問題,則是電腦出現問題;4、選擇重裝系統或者拿去維修店維修。