手機屏幕出現紫色可以按照以下方法操作:1、重啓手機,或者嘗試系統升級;2、可以撕開保護膜檢查是否是保護膜的原因;3、重置手機,方法:進入設置,打開“更多設置”,點擊“恢復出廠設置”,再點擊“還原所有設置”;4、如果還是有紫色建議去當地的售後服務中心檢測一下手機。