原因：1、檢查手機是否靜音。2、測試揚聲器是否正常。3、檢查手機攝像頭與閃光燈中間的小孔是否被堵住。4、檢查是否手機音量是否開到最大。5、打開設置，隱私，麥克風，檢查是否關閉麥克風。解決方法：1、小孔被堵，揭掉手機膜。2、揚聲器故障，建議去手機店維修。
