1、一般不會出現鼠標和鍵盤同時失靈的情況，排除鼠標鍵盤故障的原因；2、如果重新裝系統，過一段時間又出現此類情況，說明不是主板問題，排除主板接口問題；3、系統問題和驅動問題，系統是否和驅動匹配，有些驅動和系統版本也會出現兼容問題，建議換一個系統盤，然後裝萬能驅動。
