正常的週六週日房地產中心是上班的，因爲大多數客戶都在周內上班，沒有時間辦理有關房地產的事宜，因此，爲了方便大部分客戶，房地產中心週末也會正常上班。和其他行業有所不同，除非法定節日，國家統一放假的纔會調休。同時爲滿足便民利民服務的要求，提升服務水平，自2012年6月起，房地產交易中心服務熱線正式開通。熱線整合了諮詢、辦證結果查詢、網上房地產、投訴和建議等功能。受理時間爲工作日週一至週日上午8：45時－16：30時。窗口受理時間爲工作日週一至週日冬季上午8：45時－11：30時，下午13：00時－16：30時；夏季下午13：30時－16：30時。
