電信3G用戶可以不換號升級到電信4G，但是必須換電信4G手機，使用電信4G卡，不換卡不換手機不能使用電信4G網絡；電信3G用戶帶上機主的身份證，到電信營業廳即可辦理電信4G套餐，並不換號把電信3G卡換成電信4G卡；每個電信手機號碼可免費換一次4G卡。
