天貓賠付紅包的使用規則：
1、賠付紅包是用戶通過發起延遲發貨投訴且投訴成立後獲得的。
2、賠付紅包爲僅限購買天貓（淘寶網、飛豬平臺、淘寶外賣平臺等均不適用）實物商品的通用紅包。
3、賠付紅包有效期爲獲得紅包後365天，逾期作廢。
4、賠付紅包展期爲有效期結束後30天。
天貓（英語：Tmall，亦稱天貓商城），原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站，由淘寶網分離而成，浙江天貓網絡有限公司營運。其屬於B2C模式，整合數千家品牌商、生產商，提供商家和消費者之間的一站式解決方案。它在2012年雙十一購物節上宣稱13小時賣100億，創造了當時的世界紀錄，並在此後連續多年不斷刷新銷售記錄，已成爲中國最大的零售購物網站之一。
