1、服務對象：服務對象是社會工作者直接服務或幫助的對象。服務對象的概念把社會工作者的工作看做是提供服務，接受服務者即服務對象。
2、社會工作者：沒有社會工作者就沒有社會工作，所以社會工作者是社會工作的基本要素。或者可以說，社會工作者與服務對象是社會工作的兩個缺一不可的要素。
3、社會工作價值觀：社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念。它包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務對象的看法。
4、專業助人方法：社會工作是專門的助人活動，助人方法作爲達到助人目的的手段和措施，在服務過程中佔有十分重要的地位。
5、助人活動：助人活動是社會工作者依據其價值觀向服務對象提供幫助或服務的行動，也是社會工作者與服務對象的互動及合作的過程。
